Politica di rimborso e reso

DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 52 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di
recesso, senza alcuna penalità e senza specificare le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Il diritto di recesso é esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone
giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi, ovvero gli utenti che hanno inserito nel modulo di registrazione la propria Partita Iva. In ottemperanza delle disposizioni dei suddetti Decreti Legislativi forniamo le informazioni per esercitare correttamente il diritto di recesso.
A tal fine il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura:
Inviare a CM FASHION STORE SRLS entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto la
propria volontà di recedere dal contratto Scarica qui modulo per reso )), con una delle seguenti
modalità ai sensi dell’art. 54 lettera “b” Codice del Consumo: tramite mail all’indirizzo cmfashionstoresrls@gmail.com
Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto a CM FASHION STORE SRLS Corso Umberto e Margherita, 51 90018 Termini Imerese (PA) accuratamente
imballato nella confezione origi nale inserendo al suo interno copia della raccomandata spedita.
Puoi usare le Poste o un corriere a tua scelta. Consigliamo sempre di utilizzare un metodo di
spedizione che sia tracciabile.

Se il Cliente recede dal presente contratto, verranno rimborsati tutti i pagamenti che il Cliente ha effettuato a CM FASHION STORE SRLS per l’acquisto della merce compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso d i consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo ed in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui CM FASHION STORE SRLS è stato informato della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che non abbia espressamente convenuto altrimenti; Il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso eccetto quelli inerenti i costi di spedizione. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.
Il Cliente è pregato di contattarci preventivamente per ottenere il numero di gestione del reso da applicare sul pacco e di rispedire i beni senza indebiti ritardi in ogni caso entro 15 giorni d al giorno in cui ha comunicato il recesso dal contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 15 giorni. I costi e rischi diretti legati alla restituzione dei beni saranno a carico del Cliente.
La merce deve pervenirci integra nella propria confezione originale anch’essa integra atta alla rivendita. Consigliamo pertanto di imballare con cura la merce da restituire e di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. E’ altresì utile assicurare la merce spedita in quanto non sarà possibile ottenere alcun rimborso qualora per qualsiasi motivo non ci pervenga la relativa consegna del reso.